DISCULPAS PÚBLICAS INSTITUCIONALES
La Empresa Pública Municipal Mancomunada de Agua Potable de los cantones Bolívar, Junín, San Vicente, Sucre y Tosagua – EMMAP-EP, en cumplimiento de lo dispuesto en la Acción de Protección N.° 13245-2025-00006, seguida por la señora María Auxiliadora Moreira Zambrano, persona de la tercera edad, expresa a la ciudadanía lo siguiente:
EMMAP-EP ofrece disculpas públicas a la señora María Auxiliadora Moreira Zambrano, por haberse dispuesto la retención de valores por parte de esta institución, sin haberse considerado la salvedad correspondiente de que los valores provenientes de prestaciones sociales pagadas por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) no están sujetas a retención, salvo la excepción prevista para pensiones alimenticias.
Esta actuación contravino lo expresamente señalado en el tercer inciso del artículo 371 de la Constitución de la República del Ecuador, que establece la inembargabilidad de las prestaciones de la seguridad social, disposición que cobra especial relevancia cuando se trata de personas adultas mayores, pertenecientes a grupos de atención prioritaria.
La Empresa Pública Municipal Mancomunada de Agua Potable de los cantones Bolívar, Junín, San Vicente, Sucre y Tosagua – EMMAP-EP reconoce esta situación y manifiesta su compromiso institucional de que, tanto en el presente como en casos similares, se realizará una clara delimitación de los valores sujetos a retención, dejando expresa constancia de las excepciones constitucionales y legales en todos los oficios, documentos y actuaciones administrativas que emita la institución.
Con esta declaración pública, EMMAP-EP reafirma su respeto a los derechos constitucionales, en especial a los derechos de los grupos de atención prioritaria, y ratifica su compromiso con una gestión pública responsable, humana y conforme a la normativa vigente.
